Política de Privacidad

Café Dams desarrolla su actividad empresarial y productiva en Honduras y puede utilizar servicios logísticos, tecnológicos, de comunicación, pago, almacenamiento o distribución situados en otros países para el desarrollo de su actividad.

Cuando la normativa de protección de datos de la Unión Europea resulte aplicable a determinados tratamientos y sea legalmente obligatorio designar un representante en la Unión Europea, dicha designación se realizará conforme a los requisitos establecidos por el RGPD.

Dependiendo del uso que el usuario haga del sitio web y de los servicios disponibles, pueden tratarse datos como:

• Nombre y apellidos.
• Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono o dirección.
• Datos necesarios para gestionar pedidos y entregas.
• Información facilitada voluntariamente mediante formularios de contacto, consultas o comunicaciones.
• Información relacionada con las preferencias o solicitudes del usuario cuando sea necesaria para prestar determinados servicios.
• Datos técnicos y de navegación generados al utilizar el sitio web, cuando corresponda y de acuerdo con la Política de Cookies.

Café Dams procurará limitar la recogida de datos personales a aquellos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades para las que sean tratados.

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades, según el servicio o interacción realizada por el usuario:

Las bases jurídicas aplicables dependerán de la finalidad concreta del tratamiento. Entre ellas podrán encontrarse:

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables y para la posible formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

En el caso de datos tratados sobre la base del consentimiento, podrán conservarse mientras no se retire dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que permita continuar el tratamiento.

Los distintos plazos de conservación podrán variar en función de la naturaleza y finalidad del tratamiento.

Café Dams podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar los servicios, gestionar la relación con el usuario, cumplir obligaciones legales o cuando exista otra base jurídica que lo permita.

Entre estos terceros pueden encontrarse, según corresponda:

• Proveedores tecnológicos y de alojamiento.
• Plataformas de comercio electrónico.
• Proveedores de servicios de pago.
• Empresas de logística y transporte.
• Servicios de atención al cliente y comunicación.
• Proveedores de herramientas de análisis, seguridad o gestión empresarial.
• Asesores profesionales, auditores o entidades encargadas del cumplimiento de obligaciones legales.
• Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deberán ofrecer garantías suficientes y tratar los datos únicamente de acuerdo con las instrucciones y condiciones aplicables.

Debido al carácter internacional de la actividad de Café Dams, determinados datos personales pueden ser tratados o comunicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Estas transferencias pueden producirse, entre otros supuestos, cuando los datos sean tratados por la empresa en Honduras o por proveedores tecnológicos, logísticos, de comunicación, pago o alojamiento situados en terceros países.

Las transferencias internacionales se realizarán de acuerdo con el RGPD cuando resulte aplicable, utilizando alguno de los mecanismos previstos por la normativa, como:

• Una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea.
• Las garantías adecuadas previstas en el artículo 46 del RGPD, incluidas, cuando corresponda, las cláusulas contractuales tipo.
• Las excepciones previstas en el artículo 49 del RGPD cuando sean aplicables.

Cuando una transferencia internacional se base en garantías adecuadas o en una excepción legal, Café Dams aplicará las condiciones exigidas por la normativa correspondiente.

El hecho de que un proveedor esté situado en un tercer país no implica por sí mismo que el nivel de protección sea equivalente al del EEE. Las transferencias deberán analizarse según el país, proveedor, finalidad y mecanismo jurídico aplicable.

Las personas cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercer, cuando resulten aplicables y en los términos previstos por la normativa, los siguientes derechos:

• Acceso

  Conocer qué datos personales son tratados y obtener una copia de los mismos.

• Rectificación

  Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

• Supresión

  Solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales.

• Limitación del tratamiento

  Solicitar que se limite temporalmente el tratamiento en determinadas circunstancias.

• Oposición

  Oponerse a determinados tratamientos cuando proceda legalmente.

• Portabilidad

  Recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.

• Retirada del consentimiento

  Retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

El ejercicio de determinados derechos puede estar sujeto a las condiciones y excepciones establecidas por la normativa aplicable.

Las solicitudes relacionadas con los derechos de protección de datos podrán enviarse a:

La solicitud deberá permitir verificar razonablemente la identidad de la persona solicitante cuando sea necesario para proteger la seguridad y confidencialidad de los datos.

Café Dams responderá a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Cuando resulte aplicable la normativa de protección de datos de la Unión Europea, las personas interesadas tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Cuando proceda por razón del tratamiento realizado en relación con personas situadas en España, podrá acudirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder ante otras autoridades de protección de datos.

Café Dams aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos asociados y los recursos disponibles.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

El sitio web y los servicios de Café Dams no están destinados deliberadamente a recopilar datos personales de menores de edad sin la correspondiente base legal o autorización cuando esta sea necesaria.

Cuando una persona facilite datos personales de terceros, deberá asegurarse de disponer de una base legítima para hacerlo y de la correspondiente autorización cuando sea legalmente exigible.

Café Dams no pretende realizar decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas, salvo que se informe de ello y exista una base legal que lo permita.

En caso de que determinadas herramientas digitales utilicen procesos automatizados, recomendaciones, segmentación o análisis, estos se regirán por la información específica que corresponda en cada servicio y por la normativa aplicable.

Café Dams podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, tecnológicos, empresariales o en los servicios ofrecidos.

La versión publicada en esta página será la versión vigente.